Les consommateurs veulent davantage d’informations sur l’impact social et environnemental ce qu’ils achètent – et de Leclerc à Tesco en passant par Seven Eleven au Japon, les commerçants du monde entier s’engagent dans la voie en multipliant les gammes "éthiques" mais aussi et surtout les étiquettes carbone ou environnemental censées répondre à cette demande d’information. Le leader des enchères en ligne, l’Américain eBay, n’est pas en reste : il vient d’annoncer le lancement d’un nouveau site d’achat spécialement dédié aux produits éthiques et identifiés comme tel, en partenariat avec un grossiste en ligne spécialisé dans les produits de l’artisanat et du commerce équitable, World of Good. Le tout nouveau site Worldofgood.ebay.com propose ainsi pour le moment une quinzaine de catégories de produits, des crèmes de beauté jusqu’aux bijoux en passant par les instruments de musiques, les vêtements, l’alimentation et même les vacances. Contrairement au modèle développé par eBay, les prix seront fixes sur World of Good by eBay, et les producteurs devront montrer patte blanche pour avoir accès au site, avec des vérifications et contrôles à trois niveaux (produit, entreprise productrice et distribution) par une vingtaine d’organismes-tiers réputés sur ces questions, comme TransFair USA, Co-op America, Rainforest Alliance ou Aid To Artisans.
L'autre originalité du site est d’offrir des informations sur les lieux de production des produits, la façon dont ils ont été fabriqués et leurs impacts sociaux ou environnementaux. Vous pourrez ainsi faire votre choix en privilégiant des fabricants respectueux du bien-être animal ou en favorisant des objets issus de processus de production économes en énergie. Chaque produit vendu sur le site est en effet présenté selon 4 critères : "people positive" (aspects sociaux), "eco positive" (aspects environnementaux), "animal friendly" (protection des animaux) et "support a cause" (participation à une œuvre caritative) – chaque critère étant signalé par un pictogramme de couleurs et détaillé en sous-critères. En face de chaque objet, eBay et World of Good proposent aussi un petit texte racontant l’histoire de sa production, précisant son origine géographique, présentant son producteur…