Une récente enquête OpinionWay fait le point sur les Français et l’innovation. Bilan des courses : connus pour être les champions des idées noires et du moral dans les chaussettes, les Français sont tout de même 57 % à se dire optimistes sur la capacité́ d’innovation de la France au cours des cinq prochaines années. Les consommateurs souhaitent avoir accès à la complexité et à la richesse du monde qui les entoure, en toute simplicité. Un souhait que se lit dans les cinq grandes caractéristiques attendues par les Français pour une innovation réussie : simple, durable, respectueuse de l’environnement, accessible et génératrice de lien social – car l’innovation peut être technologique, mais aussi sociale ! En tête des secteurs les plus innovants : l’informatique, la téléphonie mais aussi l’automobile... Pour un peu, la réalité donnerait raison aux sondés : les plateformes collaboratives fleurissent sur la toile - Orange s’est lancé dans la vente de portables d’occasion et Renault propose un programme de social business baptisé MOBILIZ. L’étude montre aussi que le rapport à la consommation évolue : pour 53% des sondés, l’acte d’achat n’intervient que s’ils ont besoin du service ou du produit innovant. Bonne nouvelle : utilité et simplicité sont donc les maîtres mots des prochaines années !