Ethicity, agence spécialisée sur le marketing, vient de publier la 4e édition de son enquête sur les Français et le développement durable, réalisée en partenariat avec l’ADEME. Bilan : si 90% des personnes interrogées connaissent le développement durable, 66% le réduisent à sa dimension écologique (seuls 36% citent l’équité sociale et la lutte contre les inégalités) et seuls 19% déclarent avoir changé leurs habitudes de consommation dans ce sens. Il faut dire la baisse du pouvoir d’achat ainsi que le manque de lisibilité et d’accessibilité des produits responsables limitent la "consom’action" aux catégories de la population les plus âgées et les aisées. Plus de la moitié des interviewés disent ne pas savoir où trouver des produits ou services responsables, notamment chez les jeunes, les employés, les ouvriers et les "ruraux". De toute façon, 3 Français sur 4 pensent que consommer responsable, c’est d’abord réduire sa consommation… une perspective qui ne séduit pas tout le monde ! Et notamment pas les moins de 35 ans, qui se montrent moins sensibilisés, rebutés par l’approche catastrophiste qui domine souvent sur le sujet et peu conscients du lien entre les enjeux du développement durable et leur consommation quotidienne.
Enfin, les entreprises auront fort à faire pour convaincre les consommateurs de la qualité écologique ou sociale de leur offre, puisque seuls 42,9% des Français disent leur "faire globalement confiance"… soit 20 points de moins qu’en 2004 ! Tout cela, dans un contexte où globalement la demande d’information est très forte, puisque les ¾ des Français considèrent que les entreprises ne leur donnent pas assez d’informations sur les conditions de fabrication des produits, et que 61,7 % souhaitent disposer d’informations sur l’impact environnemental sur les étiquettes des produits.