La chaîne de distribution anglaise Marks & Spencer n’en finit pas de transformer ses activités, en quête d’une toujours plus grande verte-attitude. Dans le cadre de son vaste plan stratégique baptisé « Plan A », la chaîne a déployé depuis 2007 de multiples initiatives afin de réduire son empreinte écologique et changer la façon-même dont elle mène ses activités quotidiennes (elle s’est engagée à ce que 50% de ses produits portent une garantie développement durable en 2015 et 100% en 2020). Dernière performance en date : l’ensemble de l’enseigne vient d’être certifiée neutre en carbone alors même que ses ventes ont augmenté depuis 2007. Paradoxal ? Pas forcément, puisque c’est avant tout le résultat d’une forte volonté de la marque anglaise qui a permis de réduire de 22% les émissions de gaz à effet de serre et de 31% les déchets depuis 2007 - tout en agrandissant de 18% ses surfaces de vente. Pour obtenir de tels résultats, Marks & Spencer a mis en place différentes mesures : 500 000 heures de formation pour réduire les impacts ont été dispensées aux salariés de la chaîne ; 100% des déchets sont recyclés ; les systèmes de réfrigération sont contrôlés pour éviter les fuites de gaz… Les chiffres et données de ces mesures sont publiés dans le rapport annuel d’activité de Marks & spencer. Et l’enseigne ne compte pas en rester là : le Plan A prévoit 180 objectifs, mais Marks & Spencer en a déjà atteint 138 et compte bien compléter le tableau avec notamment la réduction de l’utilisation de l’eau de 20% d’ici la fin de l’année.