Selon la 15ème édition de l’étude de Noël 2012 réalisée par Deloitte sur les intentions d’achat à l’occasion des fêtes de fin d’année, parue la semaine dernière, le moral des consommateurs européens en temps de crise reste en berne : ainsi, 63% des Français estiment désormais que le pays est en récession, et ils sont cette année plus nombreux à considérer que leur pouvoir d'achat a baissé (39% en augmentation de 2 points), avec des inquiétudes nettes pour 2013 sur ces questions. Malgré (ou à cause de) cela, les consommateurs restent nombreux à être prêts à dépenser plus pour se faire plaisir et oublier la crise (58 %, en augmentation de 10 points) et ils devraient consacrer en 2012, en moyenne, un budget de 639€ à leurs dépenses de fin d’année, un montant à peine supérieur (de 0,7%) à l’an dernier. La priorité va aux cadeaux (59% des dépenses projetées), devant les repas (31%). « Noël 2012 sera encore une occasion de se faire plaisir, mais sans folie, avant une année 2013 attendue avec inquiétude. Déjà ressentie l’an dernier, cette appréhension de l’avenir marque une rupture avec les études des années précédentes qui soulignaient un plus grand optimisme pour le futur. Ces différents sentiments poussent donc les consommateurs français à une attitude très réfléchie en matière de consommation. » commente Stéphane Rimbeuf, responsable de l'étude chez Deloitte. Du coup les cadeaux se font utiles et éducatifs : l’argent et les livres sont les cadeaux les plus souhaités (le livre passe même de la 10ème à la 1ère place en France pour les adultes), tandis que les cadeaux les plus offerts seront les livres (à nouveau 2èmecadeau le plus offert aux enfants de moins de 12 ans, contre 6ème l’an passé) suivis par les chocolats, les parfums et cosmétiques. Régulièrement positionné au sein du top 10 des cadeaux les plus offerts, le livre progresse de manière très marquée cette année (de la 10ème à la 1ère place en France pour les adultes) en étant le cadeau le plus offert dans 14 des 18 pays européens étudiés. Un réel engouement se développe, car il sera également le 2èmecadeau le plus offert aux enfants de moins de 12 ans (6ème l’an passé) et le 3ème cadeau le plus offert aux adolescents (5ème en 2011). Confirmant cette recherche de cadeaux utiles, 59% des consommateurs français privilégieront le critère éducatif des jouets offerts. Favoriser l'apprentissage des enfants est considéré par bon nombre de parents comme un moyen de les protéger des incertitudes de l’existence. Parmi les critères de choix des cadeaux, l’utilité reste plébiscitée par 91 % des consommateurs français, en hausse sensible par rapport à 2011 (80%), et naturellement l’attention portée au prix continue d'être une priorité pour 90 % des Français et ne se dément pas (85% en 2011), au point que 90% d'entre eux achèteront en promotion alors qu’ils n’étaient que 72% l’an dernier.
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