Leroy Merlin initie progressivement un rapprochement avec la philosophie DIY (pour Do It Yourself). L’entreprise était le principal sponsor de la « Maker Faire » le week-end du 21 juin, le premier événement du mouvement « Maker » (inventeurs, créateurs qui partagent leur passion de la fabrication sous toutes ses formes). Elle a aussi mis en place un dispositif participatif qui fait la part belle aux suggestions des consommateurs afin d’être davantage à l’écoute des innovations attendues par les bricoleurs. La communauté « Selon Vous » initiée par Leroy Merlin est un forum crée en octobre 2013 dans cette perspective : générer un univers propice à la création et au partage d’idées novatrices entre les consommateurs et cette enseigne spécialisée. La communauté se compose ainsi en trois catégories distinctes : un espace d’entraide, un espace ludique de défis entre bricoleurs et enfin l’espace de suggestion « Made in Vous » - sorte de boite à idées. Sur « Made in Vous », l’enseigne assure aux consommateurs que leurs « idées deviennent réalité » et les invitent à co-créer le « Leroy Merlin de demain ». Pour l’occasion, l’entreprise s’est associée à Eco-Emballages et encourage les internautes à partager sur le forum leurs bonnes idées pour limiter l’impact environnemental des emballages de l’enseigne. Chaque suggestion est étudiée par les services concernés lorsque celle-ci est pertinente. Pêle-mêle, les consommateurs proposent ainsi de mettre en place des distributeurs de produits, un système de recharges pour les peintures ou encore l’optimisation de l’emballage de certains produits.
Début juin, l’initiative de Leroy Merlin a été récompensée et la Communauté « Selon Vous » a été élue projet lauréat du prix marketing digital et social du jury Netexplo Change.