L’enseigne suisse Migros, décidément pionnière de la consommation responsable et du développement durable, propose depuis mi-2014 à ses clients un nouveau volet de sa carte de fidélité, orienté éco-consommation et baptisé Cumulus Green. Le principe est simple : les participants au programme de fidélité Cumulus bénéficient grâce à ce volet non pas de points supplémentaires, mais d’une plus grande transparence pour leurs achats, puisque Cumulus Green leur permet en effet de connaître gratuitement (en ligne de manière permanente et tous les deux mois sur leur relevé de compte) la part de produits fabriqués dans le respect de normes sociales et environnementales sur l’ensemble de leurs achats effectués chez Migros. Elaboré avec le WWF (l’ONG est partenaire de Migros depuis 5 ans), ce programme de fidélité "vert" a pour objectif d’éveiller la conscience des consommateurs à l’égard des produits durables. Il prend en compte en effet tous les achats de produits arborant l’un des douze labels retenus : les garanties "maison" Migros Bio, Migros Bio Garden, Migros Bio Cotton, ECO (produits textiles responsables) et Terra Suisse (produits issus de fermes suisses durables), les labels externes reconnus MSC, ASC (label couvrant le poisson et les fruits de mer issus d’un élevage responsable), FSC, Topten (appareils électriques à faible consommation d’énergie), UTZ ou Max Havelaar (voir notre guide des labels des la consommation responsable), mais aussi la marque-label privée Alnatura (label Bio misant sur un mode de vie durable). D’emblée le programme couvre tous tous les achats effectués dans les magasins Migros, mais aussi dans d’autres enseignes spécialisées du groupe comme melectronics, Do it + Garden, SportXX, Micasa et leurs boutiques en ligne, ou encore dans les magasins Alnatura.
Ce programme n’est pas sans rappeler ce que pratique depuis plusieurs années l’enseigne scandinave Coop qui procède au même calcul de la part de produits durables sur l’ensemble du panier d’achat, mais l’affiche sur ses tickets de caisse, en dessous de la ligne du total à régler. Le petit "plus" du programme Migros est que les participants à Cumulus Green peuvent aussi, en ligne, observer l’évolution de leur part d’achats Cumulus Green mais aussi comparer celle-ci avec la moyenne de leur canton, celle d’un autre canton ou encore la moyenne nationale - ces informations sont d’ailleurs accessibles en permanence en ligne, sur la base de l’ensemble des achats des clients Migros, ce qui fait du programme une sorte de baromètre de la consommation responsable en Suisse (au premier trimestre 2015, c’est ainsi 18,4% des achats qui sont comptabilisés comme "verts"). Les personnes souhaitant accroître leur part d’achats Cumulus Green peuvent en outre se fixer un objectif annuel pour l’année en cours - et pour les inciter à le faire, Migros les inscrit alors automatiquement à un tirage au sort assorti de prix d’une valeur totale de 20 000 CHF.