La très écologique ville de Malmö en Suède abrite une drôle de quincaillerie, la Malmö Hardware Store : en plus de vendre clous, vis, pots de peinture et autres consommables, elle met à disposition de ses clients du petit outillage leur permettant de réaliser quelques travaux : perceuses, ponceuses ou encore visseuses sont prêtées gratuitement aux clients qui ne sont pas toujours équipés pour bricoler comme des pro. Une initiative économique, écologique, collaborative et surtout utile - quand on sait que le temps moyen d'utilisation d'une perceuse est de 12 minutes, et que 50% des perceuses ne sont jamais utilisées. Le Malmö Hardware Store a mis au point ce système original appelé ToolPool pour concurrencer les grosses enseignes de bricolage, afin de se démarquer et de proposer un service de proximité. Cette quincaillerie locale est partie d’un constat simple : la majorité de son chiffre d’affaires provient de l’achat de petits articles, et non pas de gros outils ou machines. Afin de fidéliser sa clientèle et de se différencier, elle a décidé de franchir le pas et de proposer le prêt gratuit de ces machines peu vendues. Concrètement, la réservation des machines se fait via Facebook : les utilisateurs s’inscrivent et réservent l’appareil à emprunter… et à chaque réservation, un statut s’affiche sur le « mur » de la boutique, générant ainsi beaucoup d’activité sur le réseau social. Et ça marche : en un mois, près de 600 personnes se sont inscrites, 80% d’entre elles qui ne connaissaient pas le magasin y ont réalisé un achat, beaucoup demandent l’ouverture de ToolPool dans d’autres villes suédoises, et les ventes ont augmenté de 25% ! Une initiative qui n’est pas sans rappeler celle, récemment présentée dans nos pages, de l’association parisienne DOMOTEK - qui permet d’emprunter gratuitement pendant une semaine des objets en tout genre : nettoyeuse vapeur, pierrade, jeu de société, appareil à raclette…