Créée en 2002 par Margo Marrone, une pharmacienne que sa grossesse avait amenée à s’inquiéter de la toxicité supposée de certains ingrédients courants dans les produits d’hygiène quotidiens, y compris ceux pour les bébés, The Organic Pharmacy a ouvert sa première officine sur Kings Road, à Londres, et compte désormais 4 points de vente outre-Manche. Agréée par The Royal Pharmaceutical Society of Great Britain, c'est la première pharmacie au monde dédiée exclusivement aux tisanes, produits et soins biologiques ainsi qu’à l’homéopathie. Comme un écho à ce précepte issu du serment d’Hippocrate : « d’abord ne pas nuire, ensuite soigner ». L’enseigne propose des rituels naturels de beauté (massage, épilation, etc.), une large sélection de produits du monde entier, mais aussi ses propres produits de soins ou maquillage biologiques, créés par une équipe d’homéopathes et d’experts – des produits qui ne contiennent, évidemment, ni conservateurs, colorants ou parfums de synthèse, ni dérivé de la pétrochimie, ni ingrédients soupçonnés d’être cancérigènes… le tout étant de surcroît non testé sur des animaux.
Approche holistique et préventive oblige, The Organic Pharmacy propose aussi du « coaching » en santé, proposé par des homéopathes et prenant en compte la nutrition autant que le niveau de stress ou l’état émotionnel des patients. Une consultation spéciale « Detox », suivie d’un massage spécial pour amorcer la cure, a même été créée, pour accompagner le patient dans une approche sur-mesure alliant l’homéopathie, les tisanes et d’autres soins permettant de renforcer les organes fatigués, de compenser les carences éventuelles, de recharger la personne en vitamines et minéraux, de l’aider à reprendre de bonnes habitudes alimentaires… Aux dernières nouvelles, Madonna ferait partie des clientes régulières.