Bienvenue dans l’ère du tout réparable ! Si cette phrase tient pour l’instant plus de l’utopie, les dernières annonces du groupe SEB pourraient nous en faire douter. Cet acteur majeur sur le marché du petit électroménager est déjà connu pour ses quelques engagements contre l’obsolescence programmée et entend désormais aller plus loin. En septembre, le groupe SEB a ainsi annoncé l’extension à 10 ans de la garantie de ses produits : déjà effective pour ses marques SEB et Rowenta, elle va être étendue à ses autres marques Moulinex, Calor, Krups et certain produits Tefal. Objectif : augmenter leur réparabilité dans le temps et éviter ainsi la mise au rebut d’appareils d’électroménager défectueux. Cet engagement est assorti du label « Produit 10 ans réparable » : apposé sur les produits des marques concernées, il garantit au consommateur que le produit peut être conservé pendant 10 ans après l’achat et être réparé sur simple demande par les services de réparabilité de SEB (constitué de plus de 6 500 réparateurs professionnels agrées dans le monde, dont 250 en France, à qui SEB fournit les pièces détachées nécessaires). Les produits « 10 ans réparable » sont en effet conçus dès l’origine pour être plus facilement démontables par des professionnels, leur permettant ainsi de ne réparer ou remplacer que les pièces à l’origine du dysfonctionnement. Selon Le Figaro, le groupe SEB compte aussi proposer dès début 2017 des forfaits de réparation qui ne dépasseront pas un tiers du prix d’achat des appareils neufs, afin de rester attractifs. L’impression 3D de certaines pièces détachées de rechange est également à l’étude : si l’expérimentation est un succès, cela permettra à terme de fabriquer les pièces en question directement chez le réparateur, limitera les stocks et une logistique onéreuse.
Et si l’acte de réparation devenait un peu plus facile !
Pour en savoir plus sur les bénéfices d’une extension de la garantie des produits à 10 ans, consultez notre article et signez la pétition des Amis de la Terre sur le sujet !